Ngày 09/4/2026, Đoàn giám sát của Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Khánh Hòa do Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Trần Thị Tú Viên làm Trưởng đoàn đã tổ chức giám sát tại UBND phường Ninh Chử về thực hiện đạo đức công vụ; công tác tiếp công dân, giải quyết đơn, thư khiếu nại và thủ tục hành chính của người dân khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp.

Quang cảnh buổi làm việc.

          Theo báo cáo, thời gian qua, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động phường Ninh Chử đã thực hiện nghiêm túc đạo đức công vụ, bước đầu đạt kết quả tích cực; ý thức, tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc và chuẩn mực ứng xử có chuyển biến rõ nét. Qua đó, góp phần xây dựng môi trường công sở văn minh, thân thiện, liêm chính, hướng tới nền hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp.

          Công tác tiếp công dân và giải quyết đơn, thư khiếu nại được địa phương quan tâm thực hiện, cơ bản đáp ứng yêu cầu chính đáng của người dân. Việc ứng dụng công nghệ thông tin được triển khai đồng bộ, góp phần nâng cao tính minh bạch và rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ; tỷ lệ hồ sơ nộp và thanh toán trực tuyến ngày càng tăng. Công tác số hóa hồ sơ và trả kết quả điện tử được duy trì, góp phần hình thành cơ sở dữ liệu số phục vụ hiệu quả công tác quản lý và tái sử dụng thông tin hành chính.

          Phát biểu tại buổi giám sát, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Trần Thị Tú Viên biểu dương tinh thần trách nhiệm, sự nỗ lực của phường Ninh Chử thời gian qua. Đồng chí Trưởng đoàn giám sát đề nghị địa phương tiếp tục giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính; tăng cường nâng cao đạo đức công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; thực hiện nghiêm túc, hiệu quả công tác tiếp công dân, kịp thời giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của người dân. Đồng thời cần chú trọng tổ chức các lớp tập huấn nâng cao năng lực cho cán bộ, công chức, viên chức; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; nâng cao chất lượng phục vụ và mức độ hài lòng của Nhân dân.

          Theo Kế hoạch, Đoàn giám sát của Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh sẽ tổ chức giám sát trực tiếp tại: Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh, UBND phường Nam Nha Trang, xã Nam Khánh Vĩnh, xã Thuận Bắc và giám sát gián tiếp thông qua việc nghiên cứu, thẩm tra báo cáo của Ủy ban nhân dân các xã, phường còn lại trên địa bàn tỉnh.